Вы действительно находитесь в Днепропетровске?- Нет, сменить регион

 

Медиа материал находится в закрытом доступе.
Чтобы получить доступ к медиа метериалам, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Саммари. Джон Шоул. Не упусти

Кажется, тема обслуживания клиентов проста и понятна, но Джон Шоул, эксперт в области создания доверительных отношений с клиентами, этой теме посвятил более сорока пяти лет своей жизни. За это время он написал семь книг и постоянно выступает перед компаниями, которые желают предоставить своим клиентам отличный и превосходный сервис. Как считает эксперт, качество обслуживания напрямую зависит от личных качеств человека. Одна из книг Джона Шоула "Не упусти" содержит в себе ключевую идею, которая призывает дать самому себе ответ на вопрос: Зачем мне это нужно и зачем я занимаюсь этим? Джон говорит о том, что очень важно найти себя в жизни и суметь реализовать. Ведь если человек нашел себе деятельность по душе, то и трудиться он будет с большим энтузиазмом, подходя к заданиям креативно и продуктивно. И вот к таким людям и тянутся клиенты. Если для вас очень важно повысить качество обслуживания ваших клиентов, изучите саммари к книге Джона Шоула.

Рекомендуемые

Бизнес План Amway от DA