+38 067 539 85 56
173
 
5
 
 

Джон Шоул. Совершенствование обслуживания клиентов

Вы задавались вопросом – как обслуживать клиентов максимально хорошо? Если подходить к решению комплексно, то можно решить любую задачу. Следует рассмотреть вопрос под разными углами зрения, отследить закономерности, которые оказывают влияние на результат, набросать план действий, предусмотрев в нем разные финалы. Человек, который отшлифовал свои умения в сфере обслуживания, сам стал звездой сервиса и может научить этому других, Джон Шоул пришел к тому, что любые задачи необходимо решать комплексно. Он разрабатывает стратегии, которые помогают улучшать сервисы. И его клиенты внедряют их с успехом, таким образом становясь гораздо сильнее и превосходят своих конкурентов в определенной отрасли. Ознакомьтесь и вы с методом Джона Шоула и применяйте его в своей деятельности.